Ｑ．具体的な家具のイメージがないとオーダーできませんか？ | |
ご安心ください。今までの例や参考写真などをお見せしながら、 お客様のイメージを具体化させていただきます。 又、雑誌の切り抜きや写真を提示していただくと、打合せがスムーズに行えます。 アレンジ等も可能です。 | |
Ｑ．予算が決まっているのですが、それでも大丈夫ですか？ | |
できる限りお客様のご要望にお答えできるよう努力しております。 又、ご予算に応じた提案もさせていただきますので、安心してご相談 ください。 | |
Ｑ．その場で見積もりをしてもらうことはできますか？ | |
お客様のイメージやご予算をはっきり提示していただければ、 それに応じたご提案やお見積りをさせていただくことも可能です。 | |
Ｑ．イメージに合った家具が出来上がるかどうか不安なのですが… | |
ご安心ください。無料見積もりの過程でお客様のイメージを こちらで製図させていただき、ご確認いただきます。 | |
又、色柄等に関しては、こちらで見本板を準備し、 お客様に確認していただきます。お客様のｲﾒｰｼﾞ通りになるように 打合せを重ねていきます。 | |
Ｑ．無料見積もりをしてもらったけど、やっぱり断りたい | |
ご遠慮なくお申しつけ下さい。又のご依頼をお待ちしております。 | |
Ｑ．注文後の変更やキャンセルは可能でしょうか？ | |
キャンセルは基本的にはお受けしていませんが、お客様のご都合 によりキャンセルの場合は、材料費等実費をご請求させていただきます。 | |
変更はお受けできますが、金額の変更等が発生いたします。 | |
Ｑ．家具の引き出しが重くなったような・・・アフターフォローはないの？ | |
ご安心ください。弊社では永久無料保証とさせていただいております。 お客様の家具と末永くお付き合いをさせていただきますので、お気軽にご連絡下さい。 | |
ご使用環境要因による故障や、ご使用中の外的応力に起因する故障は、別途費用が発生する場合がございます。 ※遠方（九州以外)のお客様は別途出張経費のみ頂きます。
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Ｑ．家具も壁も床もトータルでコーディネイトしたいのですが・・・？ | |
お任せ下さい。弊社では多数の協力業者もおり、リフォーム全般も お請けいたしております。 中間マージンが発生いたしませんので、一般的な価格より安価で施工できます。 |
